La inteligencia artificial

¿A dónde nos lleva?

Introducción.

En la actualidad no podemos dejar a un lado la tecnología ya que forma parte primordial y aunque nos cueste decirlo ya es  indispensable en el día a día, pensemos por un momento que pasa desde que abrimos los ojos por la mañana: ¡Claro! Suena la alarma de nuestro celular, abrimos nuestro menú en el celular y ¡OH! ¡Sorpresa! tenemos notificaciones de mil aplicaciones, pero ¿Qué pasa con los avances de la inteligencia artificial (IA)? y ¿hacia dónde nos llevan?, en el presente texto abordaremos todo sobre el tema y expondremos la importancia en nuestras vidas así como los avances en la actualidad.

Desarrollo

La inteligencia artificial se define como un programa de computación diseñado para realizar determinadas operaciones que se consideran propias de la inteligencia humana, como el autoaprendizaje, la intuición, la creatividad, etc., si bien es muy común ver gente con prótesis de alta tecnología tanto en el deporte, en el ámbito artístico o en la vida común, analicemos que pasa de manera contraria, es decir, si nuestro cerebro fuera insertado a un robot o si nuestro cerebro fuera igualado por medio de la tecnología e hiciera pensante a un artefacto o un robot, ya no es un tema que nos tome por sorpresa pues el séptimo arte colabora con nuestra imaginación y hemos visto situaciones así en películas como: Terminator, I Robot, Star Trek, etc.; Alan Turing es considerado como el pionero de la inteligencia artificial en 1950 propuso lo que ahora conocemos como el Test de Turing, una evaluación de la habilidad de una máquina para comportarse como humano. A pesar de que aún quedan muchos aspectos por mejorar, muchos sistemas IA están acercándose a los parámetros de Turing.

Conforme esto ocurre la IA a nuestro alcance, en teléfonos móviles, en sistemas de tecnología de la información (TI), y videojuegos, está comenzando a sonar cada vez más como nosotros. A continuación mostramos un listado de IA a nuestro alcance, clasificadas de acuerdo a su inteligencia académica (capacidad de conocer una respuesta y a su astucia (capacidad de aprender de la experiencia):

1. Siri de Apple: al acceder a la información del iPhone, las aplicaciones y en línea (por ejemplo Wikipedia), Siri puede realizar funciones simples y contestar preguntas directas. Te puede ayudar a buscar el clima y dirigirte hacia una reunión.
2. Cortana de Microsoft: preguntas pre programadas y respuestas ayudan al asistente del Windows Phone a establecer cierto contexto. También tiene la capacidad de aprender de la forma de hablar del usuario. Por ejemplo, si te refieres a tu automóvil como ‘mi nave’, Cortana puede aprender a identificar el significado.
3. Búsqueda de voz de Google: este sistema puede realizar el seguimiento a preguntas, y es capaz de entender exactamente a lo que una persona se está refiriendo. Por ejemplo, “¿en qué equipo juega Lionel Messi?”, puede ser seguida por “¿cuánto mide?” y posteriormente por “¿cuándo es el próximo juego?”
4. Watson de IBM: utilizando a Watson, desarrolladores pueden crear aplicaciones que analicen conjuntos de datos complicados (tales como registros médicos). El sistema puede asistir en el diagnóstico y prescripción de tratamientos. También puede participar en un dialogo de negociación con los usuarios.
5. Amelia de IPsoft: este sistema comercial de IA, utilizado como centro de atención virtual, agrega percepción emocional a las capacidades de aprendizaje de la máquina. La plataforma reemplaza el servicio a clientes automatizando, respondiendo empáticamente a las personas

Si bien pensamos que estamos muy lejos de tener a “Robotina” en nuestras casas y que realice todas nuestras actividades domésticas, la IA es un tema de actualidad y países y empresas de vanguardia destinan importantes recursos para su investigación, pero ¿cómo se encuentra México en este tema?, en 2014 la empresa mexicana BlueMessaging  creo AD CHAT que es un servicio de inteligencia artificial que permite a una empresa en su página web interactuar con el potencial cliente a través de una ventana de chat, el cual ya exporta a Sudamérica y Estados Unidos.

Ad Chat, un servicio de inteligencia artificial que permite a una empresa en su página web interactuar con el potencial cliente a través de una ventana de chat, que dialoga con el probable comprador, explicó Juan Vera, director de BlueMessaging. Funciona así: el cliente piensa que habla con otra persona, pues el diálogo es amigable y coloquial, atendiendo todas las dudas, pero se trata de inteligencia artificial que en México las empresas están adquiriendo cada vez más para potenciar sus ventas, esto ya forma parte de las tendencias de mercadotecnia, sin embargo falta mucho que hacer y recursos que destinar a esta investigación.

Conclusiones

Sin duda alguna destinar recursos económicos a la investigación y desarrollo de la inteligencia artificial es la tendencia hoy en día, considero que el sector más importante del país que debe apostar por este proyecto es el de la educación ya que es el sector que va a redituar resultados en toda la sociedad, los estudiantes necesitan de nuevas herramientas que estén a la vanguardia global y que las competencias sean igualitarias a la de los países de primer mundo.

Nos falta mucho por avanzar y mucho por conocer, sin duda la realidad siempre va a superar la ficción yo seguiré en espera del día en que “Robotina” me ayude a acomodar mi ropa.

¿Por qué elegí este tema?

Elegí este tema porque me parece que es un tema muy actual y la tendencia e influencia va de la mano con nuestras vidas de manera diaria.

¿De dónde partí para escribirlo?

Partí de mi propio punto de vista y lo que vivo, después investigue un poco para saber en qué punto se encuentra México y el mundo.

 

Fuentes:

http://www.muyinteresante.com.mx/tecnologia/15/02/10/inteligencia-artificial-siri

http://www.elfinanciero.com.mx/tech/mexico-a-la-vanguardia-en-inteligencia-artificial-bm.html